Privaatsuspoliitika02-04-2026

PealehtPrivaatsuspoliitika

Dokumendi versioon

Dokumendis navigeerimine

UUENDATUD: 02. aprill 2026

VASTUTAV TÖÖTLEJA

Isikuandmete kogumise, töötlemise ja kasutamise eest GDPR-i tähenduses vastutab Kull Jet OÜ (aadress: Ehitajate tee 114-11, 13517, Tallinn, Eesti), edaspidi nimetatud „Ettevõte", „Meie", „Meid" või „Meie".

Kui soovite esitada vastuväite oma andmete kogumise, töötlemise või kasutamise suhtes käesoleva privaatsuspoliitika tervikuna või üksikute meetmete osas, võite pöörduda meie poole.

Saate käesoleva privaatsuspoliitika igal ajal salvestada ja välja printida.

ANDMEKAITSEAMETNIK

Oleme määranud andmekaitseametniku (DPO), kes vastutab käesoleva privaatsuspoliitika ja meie andmekaitsepraktikatega seotud küsimuste järelevalve eest. Kõigi käesoleva privaatsuspoliitikaga seotud küsimuste korral, sealhulgas teie seaduslike õiguste teostamiseks esitatud taotluste puhul, võtke ühendust meie andmekaitseametnikuga:

Nimi: Kyrylo Kuprikov
E-post: [email protected]

SISSEJUHATUS JA ÜLDTINGIMUSED

Meie Ettevõte hoolib sügavalt oma Kasutajate („Klientide", „Külastajate", „Teie") turvalisusest ning nende isikuandmete kaitsest. Käesolev privaatsuspoliitika kehtib domeenidele kj.tours ja kj-tours.ee. Kuigi neil domeenidel võidakse kuvada erinevaid lokaliseeritud versioone, on need ühendatud ühe taustasüsteemiga ning käesolev ühtne privaatsuspoliitika reguleerib teie andmete kogumist, kasutamist ja kaitset mõlemal domeenil.

Meie veebisaitide või teenuste kasutamisel nõustute käesolevas poliitikas kirjeldatud andmetöötlustavadega. Soovitame tungivalt oma Klientidel tutvuda käesoleva privaatsuspoliitika jaotisega enne meie teenuste kasutamist. Nõustute järgneva teabega privaatsuspoliitika ning Kasutustingimuste kohta.

Kõiki isikuandmeid kogutakse ja töödeldakse kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR).

VANUSEPIIRANGUD

Meil puudub õigus koguda isikuandmeid isikutelt, kes ei ole veel 18-aastased. Alla 18-aastastel kasutajatel on meie Veebisaitide ja Ettevõtte pakutavate Teenuste kasutamine rangelt keelatud.

Niipea kui Ettevõte saab teada, et Kasutaja esitatud teave ei vasta vanusepiirangutele, kustutatakse see viivitamata.

Me ei vastuta, kui te ei ole veebisaitide kasutamiseks piisavalt vana. Käesoleva privaatsuspoliitika ning meie Kasutustingimustega kooskõlas olemiseks peate olema täisealine.

Palun teavitage meid, kui mõni teie alla 18-aastane laps kasutab meie Veebisaite, püüdes pääseda ligi meie teenustele. Võtame võimalikud meetmed juurdepääsu blokeerimiseks teie IP-aadressilt.

TEAVE, MIDA ME KOGUME

Kogume teatud isikuandmeid, et võimaldada teil meie Teenuseid kasutada. Sõltuvalt sellest, kuidas ja milliseid Teenuseid kasutate, võidakse koguda erinevaid isikuandmeid. Isikuandmeid saame teilt mitmel viisil: võite need ise esitada või kogume need automaatselt meie Teenuste kaudu ja kolmandatelt isikutelt.

1. Teave, mille esitate Teie

Kogume ja töötleme isikuandmeid, mille esitate meie domeenidel asuvates päringu-, kontakti- või broneerimise vormides.

Kontaktandmed: täisnimi, e-posti aadress ja telefoninumber.
Reisiga seotud teave: reisikuupäevad, lennueelistused, toasoovid ja eripäringud (nt toitumisalased vajadused, ligipääsetavuse abi).
Passiandmed (vabatahtlik): passiandmeid (nimi, number, sünnikuupäev, kehtivusaeg) kogutakse ainult teie äranägemisel. Te ei ole kohustatud neid andmeid esitama; kuid nende esitamine võimaldab meil teie broneeringut tõhusamalt töödelda. Esitamisel töödeldakse passiandmeid GDPR artikli 6(1)(b) (lepingu täitmine) ja artikli 6(1)(a) (teie nõusolek, mida väljendate andmete vabatahtliku esitamisega) alusel.
Makseandmed: arveaadress ja muu teave, mille edastab meie valitud makseteenuse pakkuja.

Kasutaja vastutab esitatud sisu õiguspärasuse eest.

2. Teave, mida kogume automaatselt

Kogume ja kasutame ka isikuandmeid, mida esitate meie Teenuste kasutamisel (sh küpsiste abil kogutud andmeid). Selleks on tehniline teave ja kasutusteave, nagu teie IP-aadress, brauseri tüüp, operatsioonisüsteem ja külastatud lehed, et analüüsida ja parandada meie veebisaidi tööd.

TÖÖTLEMISE ÕIGUSLIKUD ALUSED

Töötleme teie isikuandmeid järgmistel GDPR artikli 6 kohase õigusliku alusel:

Lepingu täitmine (artikkel 6(1)(b)): teie kontaktandmete, reisiandmete ja vabatahtlikult esitatud passiandmete töötlemine teie broneeringu täitmiseks ja reisiteenuste osutamiseks.
Juriidilise kohustuse täitmine (artikkel 6(1)(c)): finants- ja broneerimisandmete säilitamine kohaldatavate maksu- ja raamatupidamisseadustega vastavuse tagamiseks.
Nõusolek (artikkel 6(1)(a)): vabatahtlikult esitatud passiandmete töötlemine ning mittekohustuslike küpsiste ja analüüsivahendite kasutamine juhul, kui olete andnud eelneva nõusoleku meie veebisaitidel asuva küpsiste haldamise tööriista kaudu.
Õigustatud huvid (artikkel 6(1)(f)): tehniliste andmete ja kasutusteabe (IP-aadress, brauseri tüüp, külastatud lehed) töötlemine veebisaidi turvalisuse tagamiseks, pettuste ennetamiseks ja meie teenuste täiustamiseks, tingimusel et sellised huvid ei kaalu üles teie õigusi.

KUIDAS ME TEIE ANDMEID KASUTAME

Kasutame teie andmeid GDPR-i kohaste õiguslike aluste alusel, nagu lepingu täitmine teiega, meie juriidilised kohustused ja teie nõusolek.

Teie broneeringu töötlemiseks: see on meie põhiteenus. Kasutame teie andmeid hotellide, lendude ja muude teenuste broneerimiseks. See on vajalik teiega sõlmitud lepingu täitmiseks.
Teiega suhtlemiseks: saadame teile broneerimiskinnitusi, reisidokumente, olulisi teateid teie reisi kohta ning vastame teie päringutele. Kasutame teie kontaktandmeid ainult meie Tugimeeskonnaga suhtlemiseks ega jaga neid kunagi kolmandate isikutega turunduslikel eesmärkidel.
Maksete töötlemiseks: kasutame tehingute turvaliseks teostamiseks kolmandatest isikutest makseteenuse pakkujaid.
Juriidilistel ja turvalisusega seotud eesmärkidel: võime kasutada teie andmeid juriidiliste kohustuste täitmiseks (nt maksuarvestus), pettuste ennetamiseks ja meie teenuste turvalisuse tagamiseks.
Meie teenuste täiustamiseks: analüüsime teie andmeid osaliselt analüüsivahendite abil, et hinnata meie töö tõhusust ja meie Veebisaitide funktsionaalsust. Seda tehakse klienditeeninduse parandamiseks, mitte meie Klientide isiklikuks tuvastamiseks.

KRUIISIBRONEERINGUD — KOLMANDA ISIKU TEENUS

Meie veebisaidil on kolmanda isiku operaatori 4Gates (https://4gates.cruises/) pakutav kruiiside otsimise ja broneerimise vidin. Vidin on manustatud iframe'i kaudu ning sisaldab oma integreeritud kassaprotsessi, mida me ei halda ega kontrolli.

Kruiisividinat kasutades, sealhulgas kruiiside otsimisel või broneeringu lõpetamisel, suhtlete otse 4Gatesi platvormiga. Kõik isikuandmed, mille esitate selle vidina kaudu, sealhulgas tervise- või eriliigilised andmed, mida võidakse nõuda kruiisireisil (nt ligipääsetavusvajadused, tervislikud seisundid), kogub ja töötleb 4Gates oma privaatsuspoliitika ja kasutustingimuste kohaselt. Soovitame teil enne kruiisibroneeringu lõpetamist tutvuda 4Gatesi privaatsuspoliitikaga.

Me ei vastuta 4Gatesi ega selle platvormi andmetöötlustavade eest. Jätame endale õiguse saada teie isikuandmeid täielikult või osaliselt pärast kruiisi broneerimist, et täita seaduslikke kohustusi ja töödelda teie broneeringut meie partnerluslepingu raames 4Gatesi platvormiga.

MAKSETE TÖÖTLEMINE — MAKECOMMERCE MAKSEKESKUSELT

Turvaliste veebimaksete tagamiseks kasutame Maksekeskus AS-i MakeCommerce'i kui makseprotsessorit.

Turvaline käsitlemine: kui valite makse MakeCommerce'i kaudu, krüpteeritakse teie makseteave (nt kaardi number) ja saadetakse otse MakeCommerce'i turvalistele serveritele.
Andmete säilitamine: jätame endale õiguse säilitada arveandmeid (arveaadress; IP-aadress), kuid meil puudub täielik juurdepääs teie krediitkaardi numbritele. Saame ainult tehingu kinnitamiseks vajaliku teabe: teie nime, makse summa ja tehingu staatuse. Me ei säilita ega oma juurdepääsu teie täielikele kaardi andmetele.
Kolmanda isiku poliitika: MakeCommerce töötleb makseid kooskõlas oma Kasutustingimustega. Meie Veebisaidid võivad samuti koguda teavet ja statistikat teie makseüsteemi kasutamise kohta anonümiseeritud kujul, et parandada teie kasutuskogemust. Lisateabe saamiseks vaadake MakeCommerce'i teabelehte: https://makecommerce.net/general-terms/

ANDMETE JAGAMINE JA AVALDAMINE

Me ei kasuta teie isikuandmeid muudel eesmärkidel peale käesolevas privaatsuspoliitika jaotises nimetatud eesmärkide. Siiski peame reisiteenuste osutamiseks jagama andmeid teatud partneritega:

Teenusepakkujad: võime jagada teie broneerimisandmeid hotellide, lennuettevõtete ja muude reisipaketis osalevate reisikorraldajatega. Need pakkujad on lepinguliselt kohustatud teie andmeid kaitsma.
Makseprotsessorid: nagu eespool kirjeldatud, jagame andmeid MakeCommerce'iga maksete töötlemiseks.
Juriidilised nõuded: võime avaldada teie teavet, kui seadus seda nõuab või kui usume heauskselt, et selline tegevus on vajalik juriidilise kohustuse täitmiseks.

Me ei jaga kunagi teie andmeid kolmandate isikute ettevõtetega turundus- või reklaamieesmärkidel. Meie Tugimeeskonnal on samuti juurdepääs teie isikuandmetele, et kontrollida teie vanust ja tegevuse õiguspärasust meie Veebisaitidel.

RAHVUSVAHELISED ANDMEEDASTUSED

Mõned meie kolmandatest isikutest teenusepakkujad, sealhulgas Google Analytics, edastavad ja töötlevad andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), sealhulgas Ameerika Ühendriikides. Selliste edastuste puhul toimuvad need Euroopa Komisjoni GDPR artikli 46(2)(c) kohaste standardsete lepingutingimuste (SCC) või muu kohaldatava edastamismehhanismi alusel, tagades teie isikuandmetele piisava kaitsetaseme. Lisateavet üksikute pakkujate rakendatavate kaitsemeetmete kohta leiate nende vastavates privaatsuspoliitikates.

ISIKUANDMETE KAITSE

Kasutame oma Kasutajate isikuandmete kaitsmiseks HTTPS/TLS-krüpteerimist (SSL). See tehnoloogia tagab teie andmete tugeva kaitse, et neid ei saaks varastada ega ilma teie loata edastada. Kõik meie Veebisaitide kaudu tehtud maksed ja tehingud on kaitstud täiendava krüpteerimise ja täiustatud lüüsi abil. Palun pidage meeles, et me ei vastuta turvamurdmiste eest, mis on tingitud teie hooletusest või meie teenusepakkujate tegevusest.

SÄILITUSTÄHTAJAD

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui on vajalik nende kogumise eesmärkide täitmiseks.

Broneeringud: üldjuhul säilitatakse broneerimisandmeid reisi kestuse jooksul ning kuni 7 aastat pärast seda, et täita raamatupidamis- ja maksunõudeid.
Juriidilised nõuded: mõnel juhul näeb seadusandja ette isikuandmete säilitamise (nt maksu- või kaubandusõiguse alusel). Sellistel juhtudel säilitame andmeid ainult nendel õiguslikel eesmärkidel ning kustutame need pärast seadusliku säilitustähtaja möödumist.

KÜPSISED JA ANALÜÜTIKA

Kasutame oma veebisaitide optimeerimiseks nn seansiküpsiseid. Seansiküpsis on väike tekstifail, mille vastavad serverid saadavad veebisaidi külastamisel ja mis salvestatakse ajutiselt teie kõvakettale. Kasutame teatud määral ka püsiküpsiseid, mis jäävad teie seadmesse ja võimaldavad meil teie brauserit järgmisel külastusel tuvastada. Nende kehtivusaeg on 1 kuust kuni 10 aastani. See võimaldab meil esitada oma teenuseid kasutajasõbralikumalt, tõhusamalt ja turvalisemalt. Mittekohustuslikud küpsised aktiveeritakse ainult pärast teie selgesõnalist nõusolekut, mille saate anda või tagasi võtta igal ajal meie veebisaitidel asuva küpsiste haldamise tööriista kaudu.

Google Analytics

Kasutame Google Analyticsit, Google Inc. („Google") veebanalüüsi teenust. Google Analytics kasutab „küpsiseid", et aidata veebisaidil analüüsida, kuidas kasutajad saiti kasutavad. Teie selle veebisaidi kasutamise kohta küpsise poolt genereeritud teave edastatakse tavaliselt Google'i serverisse USA-s ja salvestatakse seal. IP-aadress, mille teie brauser edastab Google Analyticsi kontekstis, ei ühendata muude Google'i andmetega. Võite keelduda küpsiste kasutamisest, valides oma brauseris vastavad seaded, või kasutades brauseri pistikprogrammi, mis on saadaval aadressil: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

PostHog

Kasutame PostHogi, et saada ülevaateid kasutajate suhtlusest meie veebisaitidel. PostHog salvestab andmeid, nagu hiire liigutused, klõpsud, kerimine, lehevaatamised ja kasutajasündmused, et aidata meil kasutajakogemust täiustada, vigu parandada ja veebisaidi funktsionaalsust parandada. Rakendame nõuetekohast andmete maskeerimist, et tagada isikut tuvastava teabe (nt vormivälja sisendid) väljajätmine seansikirjetest. PostHog võib jagada koondandmeid töötlemiseks kolmandate isikutega. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas PostHog andmeid kogub ja töötleb, vaadake PostHogi privaatsusavaldust: https://posthog.com/privacy

Küpsiste haldamine

Saate seadistada oma brauseri nii, et saate küpsiste seadistamisest eelnevalt teada ja saate igal üksikjuhul otsustada, kas neid vastu võtta. Samuti saate küpsised igal ajal blokeerida, keelata või kustutada, muutes oma brauseri seadeid. Kuid see võib piirata veebisaitide funktsionaalsust. Teie brauser võib pakkuda funktsiooni „Do Not Track" (DNT). Praegu me nendele signaalidele ei reageeri, kuna puudub ühtne arusaam nende töötlemisest ja konsensus selle kohta, mida „jälgimine" tähendab. Lisateavet küpsiste kohta leiate aadressidelt www.cookiesandyou.com ja www.aboutads.info/choices.

KÜLASTAJATE KÄITUMISMUSTRID

Uurime oma Kasutajate käitumismustreid ja jälgime inimeste arvu Veebisaitide eri osades. Me ei tuvasta selle protsessi käigus Kasutajaid mingil viisil — seda tehakse ainult meie töö ja Veebisaidi elementide töö analüüsimiseks.

PRIVAATSUSPOLIITIKA MUUDATUSED

Jätame endale õiguse seda privaatsuspoliitikat igal ajal uuendada. Selle lehe ülaosas olev kuupäev näitab, millal poliitikat viimati muudeti. Privaatsuspoliitika eelmised versioonid on arhiveeritud ja jäävad meie veebisaidil vabalt kättesaadavaks, nii et saate igal ajal vaadata eelmisi versioone.

Kuna meie teenused on praegu saadaval ilma kasutajakontode või kohustusliku registreerimiseta, ei ole meil võimalik üksikutele kasutajatele muudatustest otse teatada. Seetõttu soovitame teil käesolevat lehte perioodiliselt kontrollida, et olla kursis sellega, kuidas me teie andmeid kaitseme. Veebisaitide kasutamise jätkamine pärast mis tahes uuendust tähendab teie nõustumist muudetud poliitikaga.

TEIE ÕIGUSED ANDMESUBJEKTINA

Kohaldatava õiguse kohaselt on teil oma isikuandmete suhtes mitmesugused õigused. Nende õiguste kasutamiseks saatke oma taotlus e-posti teel või posti teel allpool jaotises „Võtke meiega ühendust" märgitud aadressile, tuvastades end selgelt. Vastame teie taotlusele 30 päeva jooksul alates selle kättesaamisest vastavalt GDPR artikli 12 nõuetele.

Õigus kinnitusele ja juurdepääsule: teil on õigus saada meilt igal ajal kinnitus selle kohta, kas teie isikuandmeid töödeldakse, ning taotleda nende andmete koopiat tasuta.
Õigus parandamisele: teil on õigus nõuda meilt teid puudutavate ebatäpsete isikuandmete viivitamatut parandamist.
Õigus kustutamisele („õigus olla unustatud"): teil on õigus nõuda teid puudutavate isikuandmete viivitamatut kustutamist, kui andmed ei ole enam vajalikud, tühistate nõusoleku või esitate vastuväite töötlemisele.
Õigus töötlemise piiramisele: teil on õigus nõuda meilt töötlemise piiramist, kui vaidlustate andmete täpsuse või kui töötlemine on ebaseaduslik.
Õigus andmete ülekandmisele: teil on õigus saada teid puudutavad isikuandmed struktureeritud, masinloetavas vormingus ja edastada need teisele vastutavale töötlejale.
Vastuväite esitamise õigus: teil on õigus esitada igal ajal vastuväide oma isikuandmete töötlemisele otseturunduse eesmärgil.
Automatiseeritud otsused: teil on õigus mitte olla sellise ainult automatiseeritud töötlemisel (profileerimisel) põhineva otsuse subjekt, millel on teie suhtes õiguslik mõju. Kogutud isikuandmete põhjal automatiseeritud otsuste tegemist ei toimu.
Õigus nõusolek tagasi võtta: teil on õigus igal ajal tagasi võtta oma nõusolek isikuandmete töötlemiseks.
Edasikaebamise õigus: teil on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele. Kuna Kull Jet OÜ on registreeritud Eestis, on teie peamiseks kontaktasutuseks Eesti Andmekaitse Inspektsioon (AKI), kättesaadav aadressil www.aki.ee. Kui elate mõnes muus EL-i/EMP liikmesriigis, võite pöörduda ka oma kohaliku järelevalveasutuse poole; täielik asutuste nimekiri on kättesaadav aadressil: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

VÕTKE MEIEGA ÜHENDUST

Kui vajate lisateavet privaatsuspoliitikaga seotud küsimustes või soovite oma õigusi kasutada, võtke meiega ühendust:

E-posti teel: [email protected]
Andmekaitseametnik: [email protected]
Posti teel (Eesti): Kull Jet OÜ, Ehitajate tee 114-11, 13517, Tallinn, Eesti